Politique de confidentialité de Phoenix Labs


Dernière mise à jour : 11-28-2016

La protection de votre confidentialité nous tient à cœur. C’est pour cela que nous mettons à disposition cette Politique de confidentialité, afin d’expliquer nos pratiques en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recevons par l’intermédiaire de nos Services. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Internet, services ou applications tiers, même s’ils sont accessibles par l’intermédiaire de nos Services. Veuillez également noter que, en l’absence de la définition d’un terme dans cette Politique de confidentialité, tous les termes commençant par une lettre majuscule utilisés dans cette Politique de confidentialité revêtent le même sens que dans nos Conditions de service. Veillez donc à lire et comprendre nos Conditions de service.

Révisions de cette Politique de confidentialité

Toutes les informations recueillies par l’intermédiaire de nos Services sont couvertes par la Politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont recueillies. Nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous effectuons des modifications substantielles de cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons en les publiant sur les Services ou en vous adressant un e-mail ou autre avis, et nous mettrons à jour la « date de dernière mise à jour » ci-dessus pour indiquer quand ces changements entreront en vigueur.

Collecte et utilisation des informations

Informations recueillies ou reçues auprès de vous

Nos objectifs principaux dans la collecte des informations consistent à vous fournir et à améliorer nos Services, à administrer votre utilisation des Services (y compris votre Compte, si vous êtes un titulaire de Compte), afin de vous permettre de bénéficier de nos Services et de bien les comprendre, et de correspondre avec vous en ce qui concerne les Services et de vous tenir informé à leur sujet.

Informations du Compte. Si vous créez un Compte ou si vous vous inscrivez d’une façon différente pour accéder à nos Services ou notifications quant au moment où certains Services seront disponibles, nous recueillerons certaines informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (les « IPI »), notamment votre adresse e-mail. Lorsque vous effectuez des achats par l’intermédiaire des Services, nos prestataires indépendants de traitement des paiements recueillent d’autres IPI tels que votre nom, votre adresse postale, votre pays, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte de crédit. Les IPI utilisées pour le traitement des paiements ne seront pas partagées avec nous par le prestataire de paiement indépendant. Nous pouvons également noter votre sexe, votre date de naissance et d’autres informations qui ne sont pas considérées comme des IPI car elles ne peuvent pas être utilisées à elles seules pour vous identifier.

Informations recueillies en utilisant des cookies et autres technologies Web. Comme beaucoup de propriétaires ou exploitants de sites Internet, nous utilisons des outils automatisés de collecte de données telles que les cookies et balises Web afin de recueillir certaines informations.

Les « Cookies »

Les « Cookies » sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil par un serveur Web lorsque vous accédez à nos Services. Nous pouvons utiliser des cookies de session et des cookies permanents pour déterminer que vous vous êtes connecté aux Services et pour nous indiquer comment et quand vous interagissez avec nos Services. Nous pouvons également utiliser des Cookies (y compris ceux de Google Analytics Cookies) pour surveiller l’usage agrégé et les flux de trafic Web sur nos Services, ainsi que pour personnaliser et améliorer nos Services. Contrairement aux cookies permanents, les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez des Services et fermez votre navigateur. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’il cesse d’accepter automatiquement les cookies ou qu’il vous demande avant d’accepter des cookies. Veuillez toutefois noter que si vous n’acceptez pas les cookies, vous pouvez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les portions ou fonctions des Services. Certains prestataires de services indépendants que nous engageons (y compris les annonceurs tiers) peuvent également placer leurs propres cookies sur votre appareil. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne couvre que notre utilisation des cookies et n’inclut pas l’utilisation des cookies par ces tiers.

Les « Balises Web » (également appelées pixels espions, pixels invisibles ou GIF transparents) sont de petits éléments graphiques avec un identifiant unique qui peuvent être inclus dans nos Services pour divers motifs, notamment pour placer nos cookies ou communiquer avec eux, pour suivre et mesurer la performance de nos Services, pour surveiller le nombre de visiteurs qui consultent nos Services, et pour contrôler l’efficacité de notre publicité. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur, les balises Web sont généralement incrustées de manière invisible sur les pages Web (ou dans un e-mail).

Informations relatives à l’utilisation des Services. Nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations au sujet de la manière dont une personne utilise nos Services (nous désignons ces informations par le nom de « Registre des connexions »), y compris les Titulaires de comptes et les Non titulaires de Comptes (individuellement, un « Utilisateur »). Le Registre des connexions peut inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet d’un utilisateur (IP), le type de navigateur, le système d’exploitation, la page Web qu’un utilisateur consultait avant d’accéder à nos Services, les pages ou les fonctions de nos Services qu’un utilisateur a consulté et le temps passé sur ces pages ou fonctions, les termes recherchés, les liens vers nos Services sur lesquels un utilisateur a cliqué, les actions et comportements dans le jeu, ainsi que les autres statistiques. Nous utilisons le Registre des connexions pour administrer les Services. Nous analysons (et nous pouvons engager des tiers pour analyser) le Registre des connexions afin de commercialiser et de promouvoir les Services et d’améliorer, de personnaliser et de rehausser nos Services en élargissant leurs caractéristiques et leurs fonctionnalités et en les adaptant aux besoins et préférences de nos Utilisateurs. Nous pouvons utiliser l’adresse IP d’une personne pour générer des informations agrégées et sans possibilité d’identification au sujet de la manière dont nos Services sont utilisés.

Informations envoyées par votre appareil mobile. Nous recueillons certaines informations que votre appareil mobile envoie lorsque vous utilisez nos Services, notamment un identifiant d’appareil, les paramètres de l’utilisateur et le système d’exploitation de votre appareil, ainsi que les informations au sujet de votre utilisation de nos Services.

Informations que nous partageons avec des tiers

Nous ne partagerons pas d’informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous ou qui vous concernent, sauf dans la mesure décrite ci-dessous :

Informations partagées avec nos prestataires de services. Nous pouvons engager des prestataires de services indépendants pour travailler avec nous afin d’administrer et de fournir les Services et de traiter les paiements. Ces prestataires de services indépendants auront accès à vos IPI uniquement afin d’exécuter des services pour notre compte.

Nous pouvons également utiliser Google Analytics ainsi que d’autres systèmes statistiques tiers afin de recueillir, surveiller et analyser les informations que nous recueillons dans le but d’accroître la fonctionnalité et l’ergonomie des Services, de mieux adapter les Services aux besoins de nos visiteurs, et de comprendre et analyser comment vous utilisez les Services.

Informations partagées avec des tiers. Nous pouvons partager avec des tiers des informations agrégées qui ne permettent pas l’identification à des fins de recherche et de statistiques sectorielles, d’analyses démographiques et autres motifs similaires.

Informations divulguées en lien avec les transactions commerciales. Les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, y compris les IPI, sont considérées comme un actif professionnel. Ainsi, si nous sommes achetés par un tiers en lien avec une transaction telle qu’une fusion, acquisition ou cession d’actifs, ou si nos actifs sont acquis par un tiers suite à une faillite de notre entreprise, tout ou partie de nos actifs, y compris vos IPI, peuvent être divulgués ou cédés à un tiers acquéreur en lien avec la transaction.

Informations divulguées pour notre protection et la protection de tiers. Nous coopérons avec des États et autorités publiques ainsi qu’avec des parties privées afin d’appliquer et de respecter la loi. Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à des États ou autorités publiques, ou à des parties privées, dans la mesure que nous jugeons nécessaire ou appropriée à notre entière discrétion : (i) pour répondre aux réclamations, aux procédures en justice (y compris les injonctions) ; (ii) pour protéger notre propriété, nos droits et notre sécurité ainsi que ceux d’un tiers ou du public en général ; et (iii) pour mettre fin à toute activité que nous jugeons illégale, contraire à l’éthique ou passible de poursuites en justice.

Vos choix

Nous vous ménageons des choix en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et le partage de vos IPI et nous respectons les choix que vous faites. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les IPI que nous demandons, vous pourrez ne pas être en mesure d’accéder à toutes les fonctions des Services.

Opposition. Nous pouvons périodiquement vous envoyer des bulletins d’information et e-mails gratuits qui promeuvent directement nos Services. Vous avez la possibilité de vous y opposer (sur votre Compte ou en suivant les instructions d’opposition indiquées dans l’e-mail que vous recevez). Nous devons vous envoyer certaines communications concernant les Services, et vous ne pourrez pas vous y opposer. Il s’agit par exemple de communications au sujet des mises à jour de nos Conditions de service, de la Politique de confidentialité, des informations au sujet de la facturation du paiement, ou du service client.

Modification de vos informations. Vous pouvez accéder aux informations de votre Compte et les modifier sur la page de profil de votre Compte. Si vous souhaitez que nous supprimions votre Compte, veuillez nous en faire la demande en nous écrivant à l’adresse [email protected] Nous prendrons des mesures pour supprimer votre Compte dès que nous le pourrons, mais certaines informations peuvent subsister dans les exemplaires archivés ou de sauvegarde que nous conservons, ou autrement dans la mesure autorisée par la loi.

Réponse aux signaux de type « Do Not Track »

Notre site n’a pas la capacité de répondre aux signaux « Do Not Track » que nous recevons de divers navigateurs Web.

La sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures administratives, physiques et électroniques raisonnables afin de protéger les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet (y compris vos IPI) contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Lorsque vous saisissez des informations sensibles sur nos formulaires, nous les chiffrons par SSL ou en recourant à d’autres technologies. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission des informations sur Internet ou de stockage des informations n’est entièrement sûre. Nous ne pouvons donc à garantir la sécurité absolue de quelques informations que ce soit.

Liens vers d’autres sites

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet et services qui sont détenus ou exploités par des tiers (individuellement, un « Service des tiers »). Toutes les informations que vous fournissez à ou sur un Service de tiers ou qui sont recueillies par un Service de tiers, sont transmises directement au propriétaire ou à l’exploitant du Service des tiers et sont soumises à la Politique de confidentialité du propriétaire ou de l’exploitant. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, aux pratiques et aux politiques de confidentialité ou de sécurité d’un Service de tiers. Afin de protéger vos informations, nous vous recommandons d’examiner attentivement les politiques de confidentialité de tous les Services de tiers auxquels vous accédez.

Transfert international

Vos IPI peuvent être transférées vers, et maintenues sur, des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre territoire où les lois en matière de confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre territoire. Nous pouvons transférer vos IPI vers le Canada ou les États-Unis en vue de leur traitement. Nous utilisons Google pour traiter et enregistrer des données pour le compte de la société. Le certificat de Google dans le cadre de la Sphère de sécurité États-Unis-Union européenne et Suisse-États-Unis peut être consulté sur https://www.privacyshield.gov/.

Notre politique à l’égard des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants âgés de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas en connaissance de cause d’IPI en provenance d’enfants âgés de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des IPI en provenance d’enfants de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers le plus tôt possible.

Questions ?

Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] si vous avez des questions au sujet de notre Politique de confidentialité.